Q: Quanto tempo ci vuole per elaborare il mio ordine?

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi, indipendentemente dai tempi di consegna. I tempi di elaborazione variano in base alla marca del veicolo e sono fuori dal nostro controllo. Una volta elaborato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con la data di consegna prevista.

Q: Quali informazioni contiene un COC?

Un Certificato di Conformità (COC) è un documento dettagliato che elenca le caratteristiche specifiche di un veicolo, tra cui: <ul> <li>Numero di telaio</li> <li>Colore</li> <li>Numero di posti a sedere</li> <li>Norme di emissione</li> <li>Potenza del motore</li> <li>Livello di rumorosità</li> <li>Dimensioni del motore</li> <li>Velocità massima</li> <li>Tipo di carburante</li> <li>Tipo di cambio</li> </ul> In genere include 51 aspetti tecnici. Il Certificato di Conformità (COC) viene rilasciato nella lingua del produttore e tutte le lingue ufficiali dell'UE sono accettate dalle autorità di registrazione. Per un'analisi più approfondita delle informazioni contenute in un COC, è possibile visualizzare il nostro <a href="https://www.getcoc.eu/img/coc/kia.pdf">esempio di COC</a>. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aaeb3a32da3c7000/screenshot-from-2024-09-16-13-_g3jxc0.png" alt="" />

Q: I vostri documenti COC sono originali?

Tutti i nostri COC sono originali, emessi dal produttore del veicolo o dal suo rappresentante ufficiale. Sebbene la prima copia sia destinata al proprietario iniziale, le copie successive contrassegnate come 'Duplicato' o 'Copia' includono comunque tutte le caratteristiche di sicurezza come ologrammi, filigrane o firme. Il Certificato di Conformità (COC) viene rilasciato nella lingua del produttore, e tutte le lingue ufficiali dell'UE sono accettate dalle autorità di immatricolazione.

Q: Offrite la consegna espressa?

Sì, offriamo la consegna espressa tramite UPS, che garantisce una ricezione più rapida del certificato di conformità. È possibile scegliere tra Economy (UPS® Standard) e Fast (UPS® Express Plus) durante il checkout. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/a/e/b/aaeb3a32da3c7000/delivery-it_x34qj2.png" alt="Consegna Espressa" width="750" height="498" />

Question 1

Ho bisogno di un COC per un veicolo importato da fuori UE (USA, Canada, Cina, Dubai e altri)?

Accepted Answer

Se il tuo veicolo è stato prodotto per il mercato europeo, il COC dovrebbe essere disponibile.

Una volta effettuato l’ordine, verificheremo direttamente con il produttore la disponibilità del documento. Se non dovesse essere disponibile, ti rimborseremo l’intero importo pagato.

Question 2

Quanto tempo ci vuole per elaborare il mio ordine?

Accepted Answer

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi, indipendentemente dai tempi di consegna. I tempi di elaborazione variano in base alla marca del veicolo e sono fuori dal nostro controllo.

Una volta elaborato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con la data di consegna prevista.

Question 3

Quali informazioni contiene un COC?

Accepted Answer

Un Certificato di Conformità (COC) è un documento dettagliato che elenca le caratteristiche specifiche di un veicolo, tra cui:

Numero di telaio
Colore
Numero di posti a sedere
Norme di emissione
Potenza del motore
Livello di rumorosità
Dimensioni del motore
Velocità massima
Tipo di carburante
Tipo di cambio

In genere include 51 aspetti tecnici.

Il Certificato di Conformità (COC) viene rilasciato nella lingua del produttore e tutte le lingue ufficiali dell'UE sono accettate dalle autorità di registrazione.

Per un'analisi più approfondita delle informazioni contenute in un COC, è possibile visualizzare il nostro esempio di COC.

Question 4

I vostri documenti COC sono originali?

Accepted Answer

Tutti i nostri COC sono originali, emessi dal produttore del veicolo o dal suo rappresentante ufficiale. Sebbene la prima copia sia destinata al proprietario iniziale, le copie successive contrassegnate come 'Duplicato' o 'Copia' includono comunque tutte le caratteristiche di sicurezza come ologrammi, filigrane o firme.

Il Certificato di Conformità (COC) viene rilasciato nella lingua del produttore, e tutte le lingue ufficiali dell'UE sono accettate dalle autorità di immatricolazione.

Question 5

Offrite la consegna espressa?

Accepted Answer

Sì, offriamo la consegna espressa tramite UPS, che garantisce una ricezione più rapida del certificato di conformità.

È possibile scegliere tra Economy (UPS® Standard) e Fast (UPS® Express Plus) durante il checkout.

Consegna Espressa

Question 6

Come si presenta un COC?

Accepted Answer

Di solito include 51 aspetti tecnici.

Il Certificato di Conformità (COC) viene rilasciato nella lingua del produttore, e tutte le lingue ufficiali dell'UE sono accettate dalle autorità di immatricolazione.

Qui trovi un esempio del COC che forniamo per i veicoli KIA.

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