Q: Os seus documentos COC são originais?

Todos os nossos COCs são originais, emitidos pelo fabricante do veículo ou pelo seu representante oficial. Embora a primeira cópia seja para o proprietário inicial, as cópias subsequentes marcadas como “Duplicado” ou “Cópia” continuam a incluir todos os elementos de segurança, como hologramas, marcas de água ou assinaturas. O Certificado de Conformidade (COC) é emitido na língua do fabricante e todas as línguas oficiais da UE são aceites pelas autoridades de registo.

Q: Que informações contém um COC?

Um Certificado de Conformidade ( COC) é um documento pormenorizado que enumera as caraterísticas específicas de um veículo, incluindo: <ul> <li>Número VIN</li> <li>Cor</li> <li>Número de lugares</li> <li>Normas de emissão</li> <li>Potência do motor</li> <li>Nível de ruído</li> <li>Tamanho do motor</li> <li>Velocidade máxima</li> <li>Tipo de combustível</li> <li>Tipo de caixa de velocidades</li> </ul> Inclui normalmente 51 aspectos técnicos. O Certificado de Conformidade (COC) é emitido na língua do fabricante e todas as línguas oficiais da UE são aceites pelas autoridades de registo. Para ver mais pormenorizadamente as informações que um COC contém, pode consultar o nosso exemplo de COC. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aaeb3a32da3c7000/screenshot-from-2024-09-16-13-_g3jxc0.png" alt="" />

Q: Quanto tempo demora a processar a minha encomenda?

As encomendas são processadas no prazo de 1-3 dias úteis, independentemente do prazo de entrega. O tempo de processamento varia consoante a marca do veículo e está fora do nosso controlo. Assim que a sua encomenda for processada, receberá um e-mail de confirmação com a data de entrega prevista.

Q: Oferecem entrega expresso?

Sim, oferecemos entrega expresso via UPS, o que garante uma receção mais rápida do seu Certificado de Conformidade. Pode escolher entre Economy (UPS ® Standard) e Fast (UPS ® Express Plus) durante o checkout. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/a/e/b/aaeb3a32da3c7000/delivery-pt_1h95usz.png" alt="Entrega Expresso" width="750" height="498" />

Question 1

Os seus documentos COC são originais?

Accepted Answer

Todos os nossos COCs são originais, emitidos pelo fabricante do veículo ou pelo seu representante oficial. Embora a primeira cópia seja para o proprietário inicial, as cópias subsequentes marcadas como “Duplicado” ou “Cópia” continuam a incluir todos os elementos de segurança, como hologramas, marcas de água ou assinaturas.

O Certificado de Conformidade (COC) é emitido na língua do fabricante e todas as línguas oficiais da UE são aceites pelas autoridades de registo.

Question 2

Preciso de um COC para um veículo importado de fora da UE?

Accepted Answer

Se o seu automóvel foi registado pela primeira vez num país não pertencente à UE, não é possível obter um COC, uma vez que não cumpre as normas da UE e não tem um número de homologação europeu.

Contacte o importador ou o representante da marca no país onde vai registar o automóvel para obter mais informações, uma vez que os requisitos podem variar.

Question 3

Que informações contém um COC?

Accepted Answer

Um Certificado de Conformidade ( COC) é um documento pormenorizado que enumera as caraterísticas específicas de um veículo, incluindo:

Número VIN
Cor
Número de lugares
Normas de emissão
Potência do motor
Nível de ruído
Tamanho do motor
Velocidade máxima
Tipo de combustível
Tipo de caixa de velocidades

Inclui normalmente 51 aspectos técnicos.

O Certificado de Conformidade (COC) é emitido na língua do fabricante e todas as línguas oficiais da UE são aceites pelas autoridades de registo.

Para ver mais pormenorizadamente as informações que um COC contém, pode consultar o nosso exemplo de COC.

Question 4

Quanto tempo demora a processar a minha encomenda?

Accepted Answer

As encomendas são processadas no prazo de 1-3 dias úteis, independentemente do prazo de entrega. O tempo de processamento varia consoante a marca do veículo e está fora do nosso controlo.

Assim que a sua encomenda for processada, receberá um e-mail de confirmação com a data de entrega prevista.

Question 5

Qual é o aspeto de um COC?

Accepted Answer

Normalmente, inclui 51 aspectos técnicos.

O Certificado de Conformidade (COC) é emitido na língua do fabricante e todas as línguas oficiais da UE são aceites pelas autoridades de registo.

Aqui encontra-se uma amostra do COC que fornecemos para os veículos KIA.

Question 6

Oferecem entrega expresso?

Accepted Answer

Sim, oferecemos entrega expresso via UPS, o que garante uma receção mais rápida do seu Certificado de Conformidade.

Pode escolher entre Economy (UPS ® Standard) e Fast (UPS ® Express Plus) durante o checkout.

Entrega Expresso

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